Неисправности стиральных машин

В работе стиральной или посудомоечной машины могут быть сбои, которые можно устранить самостоятельно. Такие неисправности чаще всего связаны либо с засорением фильтров или шлангов, временным падением напряжения в электросети. Современные стиральные и посудомоечные машины оснащены сложной электроникой. Материалы из которых выполнены некоторые детали, требуют бережного отношения и использования специального инструмента для работы с ними. Зачастую дешевле воспользоваться услугами мастера, который даст еще и гарантию на свою работу. В противном случае Вы рискуете не только техникой, но и ремонтом квартиры соседей снизу, а главное своим здоровьем и здоровьем ваших близких.

Для ремонта стиральной (посудомоечной) машины мастер приедет к Вам на дом в удобное для Вас время. Возможно, что после диагностики неисправности потребуется некоторое время на доставку запчастей (мастер сам приобретает и привозит их).

Цены на услуги сервиса «Ремонт 24» позиционируются, как самые низкие по Москве. Вместе с тем в штате мастеров работают только квалифицированные специалисты с опытом ремонта стиральных машин от 5 и более лет.

Гремит барабан при вращении.

Если при работе стиральной машины появились посторонние шумы в режиме стирки или отжима, то рекомендуем остановить работу техники (иначе может быть беда). Первое, что нужно сделать выяснить причину, а именно от куда идет этот звук. Иногда во время стирки под барабан попадают посторонние предметы (пуговицы, монеты и т.п.) которые и создают этот шум. Вращая барабан в разных направлениях, убедитесь, что он ни за что не задевает. Если при его вращении наблюдается хруст или он гремит, то вероятнее всего дело в подшипнике. Часто следует заменить сразу оба подшипника и обязательно поставить новый сальник.

Можно ли использовать порошок для ручной стирки в стиральных машинах?

В автоматических стиральных машинах следует применять только разрешенные моющие средства. Порошок для ручной стирки использовать запрещено. Объясняется это тем, что эти порошки имеют не нормируемое образование пены. Большое количество пены будет стекать по стенкам, и по баку. В результате этого может сгореть мотор или электронный блок управления. Следует отметить, что ремонт стиральной машины в этом случае будет довольно дорогим. Если стиральная машина - автомат находилась на гарантийном обслуживании, то, скорее всего Вы получите отказ в бесплатном ремонте.

Если Вы слишком поздно узнали об этом и Ваша стиральная машина уже неисправна, то Вы можете обратиться в наш сервис для устранения этой неисправности. Мастера произведут диагностику неисправности, а также сделают все возможное для ее устранения. На все виды услуг предоставляется гарантия 6 месяцев.

Нет набора воды в стиральной машине.

Довольно частая неисправность, когда стиральная машина либо совсем не набирает воду, либо делает это очень медленно. Обычно это случается через несколько лет эксплуатации машины или после отключения на некоторое время холодной воды. Выглядит это так: после включения режима стирки не происходит забора воды из системы водопровода или вода набирается слишком долго. В большинстве случаев вызов мастера не обязателен.

Во-первых, нужно проверить есть ли вода в водопроводной трубе и открыт ли до конца вентиль, подающий ее к стиральной машине. Во-вторых, возможно засорение фильтра. Для того чтобы почистить его нужно самостоятельно открутить шланг подачи воды (позади стиральной машины) и аккуратно при помощи плоскогубцев вынуть сеточку. В случае загрязнения следует промыть ее от грязи и установить на место. Если эти процедуры не дали никаких результатов, искать дальше причину неисправности самостоятельно выйдет дороже, чем воспользоваться квалифицированной помощью специалиста. Возможно, что не работает заливной клапан или на него не подается питание, а так же возможно неисправность в реле уровня воды или даже в модуле. Поэтому, не обладая специальными знаниями и опытом лучше остановиться в самостоятельном ремонте пока не довели стиральную машину до непригодного состояния и вызвать мастера.

 Многие современные стиральные машины оборудованы системой самодиагностики, которая позволяет определить причину неисправности. Код ошибки либо высвечивается на жк-дисплее, либо подаются какие-либо световые сигналы, по которым определяется ошибка. О некоторых кодах можно узнать из прилагаемой инструкции, но некоторые засекречены. О таких засекреченных кодах ошибок знают только мастера авторизованных сервисных центров. Производители не распространяют эту информацию и, скорее всего Вы не найдете ее в открытых источниках. Следует также знать, что сигнал с кодом ошибки может означать одновременно несколько неисправностей, поэтому только мастер, опытным взглядом осмотрев технику и проведя должным образом диагностику, может установить причину неисправности. Поэтому если Вы не нашли описание кода ошибки в инструкции, то будет благоразумнее вызвать мастера.

Не вращается барабан стиральной машины.

Довольно частая неисправность, когда выполняются все программы стирки, но барабан стиральной машины не вращается. Причин этой неисправности может быть несколько от слетевшего или порванного ремня, до сгоревшего мотора. Если Вы не торопитесь вызывать мастера, а имеете желание самостоятельно определить неисправность, то для начала проверьте свободный ход вращения барабана, покрутив его в разных направлениях. Если ход свободный и нет никаких посторонних шумов, то следующим шагом необходимо проверить натяжение ремня. Для этого необходимо снять заднюю или боковую стенку стиральной машины. Убедившись, что ремень цел и должным образом натянут, то можно проверить вращается ли шкив двигателя. Однако лучше остановиться в самостоятельном ремонте и вызвать специалиста. Причин, почему мотор не крутит барабан, может быть несколько и установку диагноза лучше доверить специалисту.

Заблокирован люк стиральной машины.

Не редко случается так, что после стирки стиральная машина не отдает постиранное белье из-за того, что дверка люка заблокировалась и не открывается. Вероятнее всего причина неисправности в блокираторе и, скорее всего его придется менять. Если Вам не терпеться достать постиранное белье, то есть несколько вариантов:

Вызвать мастера, который откроет люк стиральной машины и устранит неисправность (рекомендуется).

Открутить нижнюю пластмассовую панель и посмотреть, нет ли в правом или левом нижнем углу, около фильтра, троса (чаще оранжевого или красного цвета) для аварийного открытия машины. Если есть, то, просто потянув за него, открываем заблокированный люк.

Если тросика нет, то придется снять верхнюю крышку, дотянуться до блокировки люка и сломать её, т.к. восстановлению это устройство& не подлежит, и его все равно нужно будет менять. В некоторых случаях, мастер может открыть люк, ничего не ломая и восстановить устройство блокировки люка (УБЛ), в рабочее состояние. Для этого обратитесь в наш сервис по телефону, указанному выше. Ни в коем случае не эксплуатируйте машину с незакрытым, с помощью УБЛ, люком, т.к. во время стирки дверца может открыться, и последствия будут гораздо дороже стоимости самой блокировки и работы мастера.